婚恋情感危机加剧,慧爱情感咨询正视风口,加强导师合规建设
我们看到,在媒体和网络上,由男女比例失衡而引发的“光棍危机”屡屡见诸报端,也每每引发舆论关注。
相关数据显示,中国目前已经进入男女性别失调的社会。从全局角度上看,未来几十年将有3000万男性缺乏女性配偶。根据国家统计局的官方数据显示,中国90年后出生的男性女性比例大约在117比100,为世界最高。其中,沿海城市以及发达地区该比例都是比内陆更高。在广东每100名未婚女性对应了接近130名未婚男性。
此外,随着社会和婚姻观念变化,年轻人不愿意像老一辈那样将就着过日子,不和谐的婚姻关系又引致离婚率攀升。民政部印发《2015年社会服务发展统计公报》,公报显示,2015年全国各级民政部门和婚姻登记机构共依法办理结婚登记1224.7万对,比上年下降6.3%。2015年25-29岁办理结婚登记占结婚总人口比重最多,占39.4%,比上年增加1.4个百分点。因此,恋爱脱单、婚姻危机,诸如以上多种社会现象催生了对专业化情感咨询服务的需求,亟需通过市场化手段进行填补和调节。人们也越来越有觉醒意识,愿意为情感付费埋单。
自从2008年国家正式确立了婚姻情感咨询师的职业标准后,情感咨询行业就步入了飞速发展阶段。从人民网的权威报导中获悉,仅2017年上半年,中国情感消费总额就达 960 亿元。但是,与所有快速成长的行业一样,情感服务的产品和服务质量会在快速爆发的需求中被打折,甚至可能出现为已经不幸受挫的用户带来二次伤害。
各大情感服务机构的服务质量和服务体验不尽相同,其专业程度和规范性也因机构而异。各种咨询导师无证上岗、虚假宣传、诱导消费等等行业乱象层出不穷,致使饱受情感问题困扰的男女对情感咨询行业有了错误的认识,也让很多正规和高标准的情感服务平台和情感咨询师蒙冤。
对此,作为情感咨询领域的平台企业,慧爱情感平台剑指行业乱现象,率先发布企业自律标准,对入驻平台咨询师团队和咨询师资质进行严格筛选。自2009年成立以来,慧爱情感秉承着以用户价值为归依的理念,打造的产品和服务致力于帮助并解决用户在情感、心理、婚姻与家庭层面的问题,提升生活幸福感,让爱得偿所愿。
慧爱情感所发布的企业自律标准中明确规定,入驻的咨询师团队必须持证上岗,心理咨询师、婚姻家庭咨询师等证件是专业服务的第一重保障,同时,平台也会对咨询师的服务质量实时监测把关,严格筛选咨询师,坚决不允许出现服务质量和服务态度差的咨询师拉低慧爱情感整体服务标准,做到宁缺勿滥,保证用户服务质量和体验。我们有理由相信,一个行业要想发育的更完善,企业的示范作用是功不可没的,而慧爱情感正式秉持着这样的理念,不断创新。
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